المدونة

تخضع عملية البيع في وعمليات شرائك واستخدامك للمنتجات المتوفرة في هذا الموقع إلى أحكام وشروط الاستخدام والخدمة .يجوز للمتجر، أن يختار قبول أو عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات و على سبيل المثال ان كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبين ان الطلبية احتيالية , سوف يقوم الموقع بإعادة ماقمت بدفعه للطلبيات التي لم يتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها .جميع المحتويات على موقع بما في ذلك الكتابات والتصاميم والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والواجهات والرموز والبرامج والعلامة التجارية ملكية حصرية يملكها المتجر وتكون هذه الملكية خاضعة لحماية حقوق النشر .عند الشراء او ارسال بريد الإلكتروني إذا أنت توافق على استلام أي إيميلات أو أي إشعارات بخصوص الطلب .يحتفظ موقع لنفسه بالحق بأن يجري أية تعديلات أو تغييرات على موقعه وعلى السياسات والإتفاقيات المرتبطة به بما في ذلك سياسة الخصوصية وكذلك الوثيقة لأحكام وشروط الخدمة وشروط الإستبدال و الإسترجاع .سياسية إستبدال و ارجاع السلع :يتم إرجاع جميع المنتجات خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام من إستلام الطلب، وحفاظاً على جودة المنتج وصلاحية الحفظ فإنه لا يمكن إرجاعها بعد ذلك مالم يكن هناك مشكلة أو عيب في المنتج .في حال حدوث عيب أو خطاْ تصنيعي للمنتج فإنه يتم إرجاعه بعد الإبلاغ عن ذلك .سياسة استرجاع المبلغ المدفوع عن طريق وسائل الدفع المتاحة في المتجر:يتم ارجاع المبلغ خلال 3 - 7 ايام عمل الى حساب العميل تبدأ العملية بعد اشعار موظفي خدمة العملاء او احد الادارات او الاقسام فيما يخص الحالات التي لا يتم إعادة المنتجات بها هناك عدد من الحالات المعينة التي لايمكن إرجاع المنتج بها :· عند تقديم طلب الإرجاع بعد الوقت المحدد، وهو 3 أيام من تاريخ الإستلام بخصوص المنتجات .· عند إستخدام المنتج، أو عند تلفه، أو عندما لا يكون في نفس الحالة التي قمت بإستلامها به أو عند إزالة لاصق الأمان للمنتج .· منتجات مستهلك تم استخدامها أو تثبيتها .· منتجات تم العبث أو إزالة أرقامها التسلسلية .· منتجات بدون بطاقات الأسعار، أو ملصقات، أو الغلاف الأصلي، أو نقص أي من الإكسسوارات الخاصة بها .· يتحمل العميل دفع قيمة الشحن في حال أراد استبدال المنتج ، ويتم خصم قيمة الشحن في حال طلب الاسترجاع .كيف يمكنني إستعادة أموالي التي ...

سياسة الخصوصية وسرية المعلوماتيرحّب بكم فريقنا ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجرنا بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر بيم يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر بيم . وعليه فإن متجر بيم يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:السياسة.أولاً: المعلومات التي تحصل عليها متجر بيم وتحتفظ بها في قواعد بياناتها 1 المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة. 2 معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته. 3 قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.ثانياً: هل متجر بيم تشارك هذه المعلومات؟ 1 بطبيعة الحال فإن متجر بيم يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر بيم لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر بيم والمستخدم و كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على متجر بيم ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير. 2  يسعى متجر بيم  للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر بيم لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر بيم قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ متجر بيم .ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟ 1 يسعى متجر بيم  إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر بيم ينوّه بما يلي: • يسعى متجر بيم بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر بيم . • يعمل على حم ...

للاستفسارات0533661141للشكاوى والملاحظات0559971141 ...

...